当患者满怀痛苦来到医院时，给他们一个整洁、舒畅的就医环境，一个便捷、人性化的流程，一次温暖、真诚的交流，都会让患者放松心情，获得患者信任。
大同曙光医院秉承大医精神，给患者就诊提供最大便利，医院全年365天实行“无假日医院”制度，节假日照常上班，医生轮流坐诊，缓解无时间“就医难”的问题。
另外，在就诊方面，医院建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程，实现全程导医服务的绿色通道，免去挂号排队等候医生等一些繁冗环节，全力营造舒适，建立诚信、理解、和谐的医疗环境。
医院不仅要治病，还要用先进的医疗技术和有温度的医学理念帮助更多人保持健康，关注健康。大同曙光将引导帮助身边人树立健康文明的生活方式，并为履行对百姓“看病效果好、时间短、花钱少”的承诺而努力不懈。
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