大城联社：点亮养老金融 共绘幸福晚年新篇章

近年来，大城联社积极响应国家关于加强养老服务体系建设的号召，立足县级行社的实际，从细微处着手，深耕养老金融领域，为县域内的银发人群提供更加贴心、便捷的金融服务，携手共绘幸福晚年的美好图景。MMM大手笔网—中国第一文化门户网站

适老服务暖人心，打造金融温馨港MMM大手笔网—中国第一文化门户网站

一是该联社注重提升县级网点的适老化服务水平，通过一系列改造措施，为银发人群提供更加便捷、温馨的金融服务环境。该联社在各网点增设了“老年人服务专区”，配备了老花镜、放大镜、轮椅等辅助设施，并设置了“优先窗口”，简化业务流程，让银发人群缩短办理业务的等待时间。二是该联社还加强了对网点工作人员的培训，提升员工服务银发人群的意识和能力。通过员工耐心解答银发人群的咨询，细心指导银发族使用自助设备，让银发族在享受金融服务的过程中感受到温暖和关怀。三是该联社全面推进新三代社保卡换发工作，利用点多面广的优势，不断完善服务体系，畅通换发渠道。MMM大手笔网—中国第一文化门户网站

知识传播增素养，守护养老钱袋子MMM大手笔网—中国第一文化门户网站

一是针对银发人群金融知识相对匮乏、防骗意识薄弱的现状，该联社将金融知识普及作为重要社会责任，通过线上线下相结合的方式，广泛开展金融知识宣传教育活动。二是在线上平台，该联社充分利用新媒体平台，如微信公众号、短视频平台等，发布金融知识小贴士、反诈案例解析等内容，以图文并茂、生动有趣的形式吸引银发族的关注。三是在线下活动方面，该联社则深入村街居委会、养老院等银发族聚集的场所，举办金融知识讲座、反诈宣传活动等。通过面对面的交流互动，员工用通俗易懂的语言和生动的案例讲解金融知识，揭示诈骗手法，传授防范技巧，让银发族在轻松愉快的氛围中掌握金融知识和防骗技能。MMM大手笔网—中国第一文化门户网站

创新模式优服务，满足适老金融需求MMM大手笔网—中国第一文化门户网站

为了更好地满足银发族的金融需求，该联社不断创新服务模式，构建全方位、多层次的适老金融服务体系。一是针对行动不便、无法亲自到网点办理业务的老年人，该联社员工带着移动展业机入社区、乡村，为行动不便的银发族提供上门服务，包括账户查询、密码重置等常见业务。网点人员按约定的时间上门服务，确保老年人在家中就能享受到便捷的金融服务。效解决了银发族因身体原因无法外出办理业务的难题，打通了金融服务的“最后一公里”。二是持续丰富完善、宣传适老化金融产品体系。该联社深入一线走访了解银发族的实际需求和风险偏好，根据银发族对资金安全和保值增值的需求，精心推荐低风险、高收益、灵活便捷的定期存款产品。此外，网点还不定时举办活动，提升银发人群理财观念和对定期产品的了解。让银发族在享受晚年生活的同时，也能实现财富的稳健增长。MMM大手笔网—中国第一文化门户网站

该联社将以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加创新的举措，持续深耕养老金融领域，致力于为银发族提供更加全面、优质、便捷的金融服务。未来，该联社将通过共同努力，描绘出一篇篇幸福晚年的绚丽新篇章，让每位老年人都能够安享晚年、乐享生活。来源：大城联社  作者：陈晨MMM大手笔网—中国第一文化门户网站