服务暖人心 群众有“医靠”
连日来，为切实做好2025年度城乡居民基本医疗保险参保工作，河北省张家口市蔚县白草村乡积极开展国家医保惠民政策宣传，多举措稳步推进缴费工作有序进行。
多方位严密部署。白草村乡及时召开医保参保缴费专题部署会议，制定工作方案，细化目标任务。组织乡村干部、驻村队员开展专题培训，对缴费时间、参保范围、缴费标准、缴费渠道、具体操作等进行集中业务培训，尤其是今年需要注意的事项等开展详细讲解。同时针对参会人员在医保缴费方面的疑问进行全面解答，方便参会人员指导本村村民完成医保缴费。
多渠道强化宣传。线上通过微信群、公众号、视频号转发等形式加大医保惠民政策普及，线下通过宣传栏张贴通知、广播、发放政策明白纸等方式广泛宣传参保政策、缴费标准、缴费方式等内容。同时，志愿者们穿梭在街道、集市、商铺门店、村民家中，耐心讲解最新的医保政策和办理流程，解答村民存在的问题和困惑，手把手进行现场演示教学，提升辖区群众对城乡居民基本医疗保险政策的知晓率和参保积极性。
多入户主动服务。针对各村常住人口老年人居多的实际情况，乡村干部和网格员主动采取“一对一”帮办代办服务，帮助老年人和特殊困难群体完成缴费；对在外务工人员通过微信或电话及时告知参保政策，指导他们自主线上缴费；做好学生、新生儿信息登记，通过主动热情服务让群众有“医靠”，确保国家医保政策惠及家家户户，筑牢辖区人民群众健康屏障。
编辑：DEF168
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