在这个不一样的春天,突如其来的新型冠状病毒疫情蔓延,全国上下防疫阻击战打响!在这场没有硝烟的战争里,除了一线防控者在冲锋陷阵,羊城有这样一群勇敢可爱的人们,也在积极保卫羊城全体百姓的肛肠健康。
"在我住院期间对我嘘寒问暖,真心的感谢你们!有你们世界更温暖,谢谢!"3.25日广州东大肛肠医院收到了患者陈女士的亲手感谢信。陈女士肛门长疙瘩多年,以为是痔疮没有在意,近一年发现自己身体出现便血、肛门疼痛情况越来越严重,心情很是焦虑。后来忍受不了折磨,于今年3月22日到我院就诊。
接诊的焦春梅医生通过详细询问陈女士病史,根据其具体病情制定合适的治疗方案,并针对她的特殊体质安排了微创手术,手术进行的很成功。住院期间,我们的医护人员对她提出的问题都会耐心的讲解,尽量满足患者的要求,每天都会对患者嘘寒问暖、观察病情、合理治疗、细心的照料。在出院时,陈女士对东大的医护人员感激不尽,特别是对焦春梅医生和术后护理她的张医生和魏医生赞不绝口,一个劲地说她们心好、技术好,是一群有医德的好医生。
3月24日上午,广州东大肛肠医院也收到了邸先生亲手写的感谢信,邸先生曾被肛肠疾病困扰了十余年,四处问诊求医无果,疫情期间由于饮食不注意,病情更加严重。经朋友介绍到广州东大肛肠医院就诊。
在了解病情后,王同军主任为他制定了详细的个性化治疗方案,并及时安排手术,经过王同军主任精湛医疗技术的诊治及二楼全体医护人员的优质医疗护理服务,邸先生逐渐康复出院。住院期间邸先生多次以红包的方式表达感激之情,均被全体医护人员婉言谢绝。邸先生出院当日亲手写的感谢信,字里行间流露出对广州东大肛肠医院医护团队的感激之情。
患者胡先生今年53岁,因混合痔直肠粘膜脱垂来到广州东大肛肠医院就诊,于3月24号下午进行了手术,术后当晚,正在值夜班的刘莹、刘桂兰等护士照例巡视病房,发现患者胡先生独自一人躺在病床上,周围也无亲人朋友看护。
此时已经到了病人术后两小时的进餐时间了,可胡先生却还饿着肚子,也无人照料其就餐,身边也没有任何食物,刘桂兰护士见状赶忙拿了食物小心翼翼的照料胡先生进餐。这一温暖的举动,让胡先生感动不已。胡先生在出院之际,亲手写了一封感谢信,郑重的交给了二楼全体护士,感谢她们对他无微不至的关爱。
语言不在于华丽,而在于入心;感情不在于热烈,而在于真心。一封封书信真挚的记录着患者和医院之间发生的故事,患者的认可便是广州东大肛肠医院一直不懈的追求。收到感谢信是广州东大肛肠医院常有的事,看那感谢墙上一摞摞的感谢信,墙上一面面的锦旗,都记载着一个动人的故事和一段难忘的医患深情,和谐医患故事在广州东大肛肠医院从未间断地上演!
当医护人员的精心、耐心和细心,得到患者的肯定后,也更激励着广州东大肛肠医院全院医护人员以更加饱满的热情、精湛的医术、优质的服务为广大人民群众的肛肠健康保驾护航 ,因为这是一个无终止的良性循环!
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