佛山肛泰肛肠医院怎么样?小小平安果,浓浓医患情!12月24日,西方的传统节日圣诞节的前夕—平安夜,当天佛山肛泰肛肠医院关海军院长、行政部王静主任、李幼玲护士长、门诊部詹耀凯主任等等率领着派发队伍像往年一样为医院患者、患者家属及医院工作人员送去平安果和祝福。
工作人员推着两辆满载平安果及祝福的手推车穿梭在医院的每一层楼,进入到医院的每一间病房,每一个诊室及候诊大厅等等地方,将温暖和关怀送到每一位来院就诊的患者和陪同就诊的家属及医院工作人员的手中。关海军院长、李幼玲主任和詹耀凯主任三位院领导亲自为大家派发平安果。在向患者及患者家属派发时,他们都会同时会送上医院诚挚的问候和祝福:“今晚是平安夜,送你一份平安果,祝你身体健康,平平安安,全家安康!”
佛山肛泰肛肠医院的患者和患者家属在收到平安果后,纷纷表示感谢,他们很开心同时也很意外,因为事先并不知情,当他们突然收到精心包装的平安果,同时听到美好的祝福时,很多患者及患者家属第一时间都有些不知所措,感觉懵圈了,不过当他们明白过来后,脱口而出的就是“谢谢”,然后脸上露出了开心的笑容,瞬间感觉暖暖的,为什么?因为自己突然被“陌生人的关爱”给“暴击”了一下。据事后了解,当天有很多患者是第一次来院就诊,他们都是经过亲友介绍过来的,因此对于医院环境和医护人员都很陌生,他们根本没有想到会在平安夜当天收到医院的平安果及祝福,当一切都明白后,他们瞬间没有了第一次来院就诊的紧张和担忧,有的只是温暖和感动。
相对于很多患者及患者家属的“甜蜜惊吓”,佛山肛泰肛肠医院的医护及工作人员则是快乐期盼,因为全院的医护人员都知道,医院每年在平安夜的这一天都会为大家派发平安果,这已经成为了惯例。于是当满载平安果的两辆手推车驶向他们的工作点时,有些医护人员在忙碌的工作间隙,赶紧抓起手机拍照或者摄影,记录着这一年一度的美好瞬间。在三位领导为医院医护及后勤等等工作人员派发了平安果后,大家又纷纷要求拍照合影,气氛快乐又温馨。
佛山肛泰肛肠医院怎么样?当满载着温暖与美好祝福的手推车进入到医院的住院部时,关海军院长及其他的工作人员都不约而同加快了脚步,为什么?因为大家知道,这些住院患者都是因为病情特别严重,在接受手术后,他们还要继续接受术后的康复治疗。虽然医院有从国外引进的微创手术,大部分患者在术后都无需住院,不过由于这些患者病情非常严重必须住院。住院患者不但要忍受身体的疼痛,同时也只能呆在医院,大部分时间都要躺在病床上,他们的心情和情绪都比较低落,还有不少患者来自外地,亲人都不在身边,感觉孤寂,因此他们更加渴望关爱和温暖,所以希望加快脚步,早点将温暖和祝福送给他们。
当关海军院长和张幼玲主任给这些住院患者送去平安果及早日康复出院的祝福后,他们纷纷表达了感谢,脸上也露出了开心的笑容。住院患者周先生激动地对医务人员说:“活了快四十年了,这是我第一次在圣诞节前夕收到礼物,能在离家这么远的地方收到这样的祝福,让我感觉很温暖,你们医院的医务人员想得真的很周到,非常感谢!”
而另一位住院患者刘先生收到平安果后表示,今年的平安夜及圣诞节只能在医院过了,不能同往年一样同朋友一起外出聚会玩乐,本来他今天心情比较低落,感觉孤单,但是当看到医院的领导及医护这样关心自己及其他的住院患者,特地来到病房送来了平安果和暖心的问候,他心中瞬间感觉很温暖,虽然只是一个小小的苹果,但是礼轻情意重。
患者陪床家属汪娟(化名,保护隐私)收到平安果后再三表示感谢,感谢医院这么的暖心行动,另外她还主动要求为送平安果的队伍拍照。
佛山肛泰肛肠医院关海军院长和李幼玲护士长及詹主任等等去到了住院部的每一间病房,看到没有患者的空床位时,他们就会询问住院部的护士这张病床是否有患者,因为有不少患者可能会因为去做治疗或者其它原因暂时离开病床。询问清楚后,如果是因为中途离开,那么派发人员会将平安果放在病床的床头柜上。关海军院长叮嘱住院部的护士们,让她们向暂时离开病床的患者转达医院的问候和祝福。另外关海军院长告知派发的工作人员,每一张病床都要核查清楚,不能漏发一个患者。
佛山肛泰肛肠医院怎么样?小小平安果,浓浓医患情!当一个个平安果被传递到一位位患者及患者家属手中,他们的脸上都露出了开心的笑容,心里也满是温暖和感动,令这个寒冷的冬日也变得温馨起来。其实本次关院长带领着工作人员给患者及患者家属送的虽然是小小的平安果,但是每一个平安果中都包含着一份关爱、一份祝愿、一份鼓励、一份心与心的沟通与信任!这个“平安夜,很多患者及陪床的家属告诉住院部的护士,他们虽然因为疾病折磨而住在医院,而且是在寒冷的冬季,但他们的心是暖的,因为在这个平安夜里他们收到的是满满的祝福和关爱……
关海军院长表示,虽然是否过平安夜及圣诞节在我们中国仍然有争议,不过作为一家“一切以患者为中心”的专科医院,我们不想太计较节日是中国节还是西洋节,只希望借一个契机可以让医患多点沟通,多点互动,这样才能建立和谐的医患关系,拒绝冷冰冰的例行工作。医疗服务需要充满人性的温暖,如果医患多沟通,相互理解,这样才能让医护像亲友一样相互信任,然后我们才能齐心协力为共同的心愿而努力:早日康复,重回正常的工作和生活!
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