兴隆公司纪委不断强化责任担当，把业扩报装领域突出问题专项整治回头看作为日常监督的重点任务，着力破解影响供电服务的顽疾，切实提升供电服务水平。
一是突出政治引领，强化责任落实。以政治建设为导向，提高政治站位，深刻认识专项整治工作的重要性和严肃性。强化责任落实，明确各部门、各岗位在业扩报装整治中的职责，层层压实责任。督促各专业部门充分发挥协同监督职能，结合巡察、审计情况，聚焦三指定、体外循环、乱收费、供电能力不足等问题，明确责任，细化分工，扎实有序开展自查自纠及问题整改工作，防范不作为、乱作为等违规违纪行为。
二是突出日常监督，提升服务意识。加强对业扩报装日常工作的监督，建立常态化监督机制。定期检查业扩报装流程是否规范、服务是否到位。通过监督及时发现问题并整改，不断提升服务意识。以本次专项整治回头看为契机，抽选营销部、运检部等相关专业精干力量组成联合检查组，紧紧围绕专项整治回头看的决策部署落实、工作进度、业扩报装、电价执行及抄核收、服务群众和公司巡察、审计反馈问题整改情况等方面，对供电所深入开展监督检查。把监督的触角伸到最前沿，强化基层员工纪律意识、规矩意识和服务能力。
三是突出常态学习，巩固整治成效。督促专业管理部门常态化开展学习培训，解读优化营商环境政策要求，固化业务人员服务敏感度，确保各项政策入脑入心，从思想和行动上杜绝不规范行为。常态化监督全体员工严格落实业扩报装“十严禁”、员工服务“十个不准”等相关规章制度，对涉嫌“三指定”、侵害客户利益事件，严肃追究责任。（詹瞻）
编辑：DEF168
最新资讯
新闻热点
