大城联社以客户需求为导向，从优化服务流程、创新金融产品、拓宽服务渠道等多维度发力，持续提升金融服务质效。
深耕三农主阵地激活乡村振兴新动能
该联社依托扎根城乡的区位优势和普惠基因，将金融服务深度融入乡村发展肌理，全方位助力农业强、农村美、农民富。一是建强信用体系，提升服务效率。积极推进农村信用体系数字化建设，全面开展信用户、信用村创建工作。二是织密服务网络，填补金融空白。因地制宜推进乡村振兴金融服务综合体建设，重点覆盖金融服务薄弱区域和竞争激烈的行政村，进一步优化农村金融市场布局。以综合体为支点，叠加存款、贷款、转账汇款等基础业务等增值服务，构建“一站式”普惠金融服务体系，让村民在家门口就能享受到优质金融服务。三是创新产品供给，助力产业升级。围绕地方特色产业，开发本地化、差异化金融产品，重点支持种植养殖大户、家庭农场、农业合作社等新型农业经营主体发展。针对乡村旅游、特色种植等产业，推出定制化信贷方案，支持泽丰生态园等项目建设，带动农民增收和农村产业结构优化。
聚焦小微强赋能优化环境促发展
针对民营小微企业融资难、融资慢、融资贵等问题，该联社多措并举提升服务水平，为小微企业成长保驾护航。一是转变经营理念，定制信贷方案。深刻认识小微企业在地方经济中的重要作用，针对其融资“短、小、频、急”特点，量身定制信贷管理制度，简化审批流程，在风险可控前提下实现“快审快贷”，确保企业资金需求得到及时响应。二是开辟绿色通道，提升办贷效能。搭建小微贷款“绿色融资通道”，优化审批环节，缩短办理时限，实现“即申即审、应贷尽贷”。对已授信企业足额放贷，杜绝“抽贷、断贷”现象，为企业稳定经营提供持续资金支持。三是实施精准滴灌，降低融资成本。实行差别化利率定价，对优质小微企业给予利率优惠，切实降低企业融资成本。依托遍布城乡的网点优势，深耕小微市场，根据企业规模和经营状况核定额度，让金融“活水”精准流向最需要的地方。
深化走访优服务政银协同提质效
该联社以“一池两新万企”行动为抓手，将服务送到客户身边，通过政银企协同合作，打通金融服务“最后一公里”。一是深入走访调研，破解发展难题。组织员工常态化走访农户、商户、企业和园区，倾听客户诉求，收集意见建议，建立问题台账并逐项解决。通过“面对面”沟通，了解客户真实需求，将金融服务从“坐等上门”变为“主动上门”。二是强化政银联动，畅通对接渠道。积极参与政银企对接会，走进产业园区和重点企业，开展金融产品宣讲推介，提高融资对接效率。三是坚持一企一策，提供定制服务。针对不同企业的经营特点和发展阶段，提供“量体裁衣”式金融方案。对“专精特新”企业、科技型企业等重点领域客户，加大信贷支持力度，助力企业科技创新和转型升级。
下一步，大城联社将持续聚焦主责主业，在服务“扩面、提标、增效”上下功夫，以更优质、高效、便捷的金融服务，助力乡村全面振兴和地方经济高质量发展，彰显农信机构的责任与担当。来源：大城联社  作者：常正一