Soul创始人特别助理黄子扬：Z世代用户的需求正不断“泛化”

 

Soul创始人特别助理黄子扬指出，基于对用户需求的深刻洞察，Soul发现Z世代用户的需求正不断“泛化”。仅仅停留在解决孤独感的基础层面已无法适应他们不断变化的需求，年轻群体越来越追求更深层次的精神满足和更优质的社交体验，并对此不断提出更高的要求。

 

在洞察用户需求的新趋势后，Soul希望能基于兴趣构建人与人、人与内容的连接之外，通过营造更具沉浸感的社交空间，更有参与感的互动场景以及更能激发创造性的多元环境，以更丰富的、虚拟与现实相结合的综合体验提升以年轻一代为代表的用户们的幸福感。

 

除了社交元宇宙的内容，Soul创始人特别助理黄子扬还在现场分享了对Z世代消费趋势的观察，以及Soul平台对创新商业化模式的探索。他表示，Z世代的朋友需要身份认同感和价值认同感，当品牌或平台能够满足这样诉求，并且给他们带来正向的情感体验，他们就会在身份和价值认同中成为“自来水”。

 

在谈及Soul平台对创新商业化模式的探索时，Soul创始人特别助理黄子扬表示，自Soul上线以来，不断创新迭代，推出了很多功能，也进行了诸多尝试。其中包括推出Giftmoji好物商店。用户在聊天的过程当中，不仅能够给对方赠送虚拟的道具、礼物，还可以赠送实体礼物。这个过程中，为了更好的保护双方利益和隐私，赠送方和被赠送方的信息都进行了保密，这样不仅提升了用户的社交体验，也成为社交元宇宙中虚拟与现实的连接点。

 

此外，Soul还开创了一个品牌号，将社交场景和优质的内容、产品打造成一个小闭环。有别于常规大众媒体上传播的内容，品牌可以在Soul平台的品牌号上定制很多他们认为符合Z世代年轻人交流的话术，或者喜好的内容形式，更好地与年轻一代沟通，从而形成更紧密的情感连接。

 

与此同时，Soul创始人特别助理黄子扬指出，Soul也在积极尝试与很多品牌进行商业化合作。比如今年年初Soul和元气森林做的整合营销，通过开通品牌话题、定制互动贴纸，加上站外的联动以及SSR的创作，在站内和站外形成一个联动的整合营销，是Soul在广告商业化这条道路上取得的第一次整合营销的成功案例。

 

作为以社交为核心的APP，Soul对于广告商业化其实还是非常克制的，希望能在保证用户体验的前提下，更加规范化，更克制地进行新的尝试，与所有品牌共创新的合作模式。Soul创始人特别助理黄子扬表明，未来，Soul会在平台的内容、活动、互动，甚至线下方式中融入更多的可能性，满足Z世代不断升级的精神消费需求，并与所有品牌一起去探索和共建更多新的广告商业化模式，实现品牌、用户和平台之间的三方共赢。

 

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