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赣州市医疗保障局信丰分局“五把火”让群众心中暖起来让征缴工作热起来

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发布时间:2021-10-28 08:38:37

2022年度医保征缴已拉开序幕,赣州市医疗保障局信丰分局以高度的责任心与使命感,燃起“五把火”,让信丰百姓心中暖起来,让2022年度医保征缴工作热起来。
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一把火:加大参保宣传力度444大手笔网—中国第一文化门户网站

从9月份开始,赣州市医疗保障局信丰分局开始加大参保宣传力度,宣传的内容包括今年的个人缴费金额和国家的补贴标准。今年居民医保人均财政补助标准增加到580元,为让更多的群众知晓,信丰分局充分发动全体干部职工大力转发由省局编辑的有关微信链接,同时利用宣传栏、宣传单、条幅及微信公众号等载体大力宣传,较好地营造了征缴氛围,充分调动了群众缴费积极性。由于宣传力度大,早在9月29日还没到征缴期就有居民拔打一位医保干部的电话,要求那天缴纳全家人的居民医保费用。444大手笔网—中国第一文化门户网站

二把火:部门间建立“统一”模式444大手笔网—中国第一文化门户网站

由于医保的收费工作是由税务部门承担,为提高征缴效率,信丰分局不推诿、不依赖、不等待,而是主动作为,积极与税务部门联系沟通,建立“统一工作模式”即:统一工作部署、统一征缴队伍、统一宣传辅导、统一集中缴期、统一缴费方式,凝聚了合力,提升了质效,扩大了城乡居民基本医疗保险征缴的知晓率,为2022年医保征缴打下了良好基础。    444大手笔网—中国第一文化门户网站

三把火:挂点干部指导乡镇444大手笔网—中国第一文化门户网站

分局依托县城医保干部与乡镇医保所建立的干部挂点联系机制,强化责任,强化指导,进一步提高乡镇医保所服务能力和水平,使征缴工作在乡镇顺利进行。在分局挂点干部的关心、指导下,各个乡镇纷纷行动起来,召开动员部署会,开展形式多样的宣传。如虎山乡10月18日上午召开全体村干部医保业务知识培训会,培训了县、乡村、医保业务经办一体化事项和村代办注意事项,部署了2022年的医保征缴工作。444大手笔网—中国第一文化门户网站

四把火:开启多种缴费渠道444大手笔网—中国第一文化门户网站

为方便和满足群众缴费需求,信丰县开通多种缴费方式,一是线上缴费,又分微信缴费和(支付宝)赣服通缴费,微信缴费可在农商银行微银行微信公众号、农业银行微信公众号、“江西省税务局”微信公众号缴费;二是线下缴费,可到税务局窗口、银行柜台等处缴费。444大手笔网—中国第一文化门户网站

五把火:提升经办人员素质444大手笔网—中国第一文化门户网站

经办人员的素质直接关系到服务质量的优劣,影响到参保率和群众的满意度。信丰分局高度重视队伍建设,早在6、7月份即对乡镇医保负责人及医保专干进行了专门的培训,使全县医保窗口经办人员的素质明显提高,服务水平明显提升。如在小河镇,一位64岁的老人王正贤近日来到医保所服务窗口,问怎么缴纳城乡居民医保?所长王雪平热情地接待了他,并为他详细讲解了今年的医保缴费有关事项:“2022年的个人缴费标准是320元,缴费时间是……缴费的方式有好几种:第一种方式您可带户口簿或身份证到税务窗口缴纳或者叫村干部帮忙代缴……”介绍完后,王所长又手把手在手机上教他在“江西省税务局”微信公众号上操作缴费。在王所长的指导下,老人很快学会了缴费方法并成功地把自己和家人的医保费全部缴完。他高兴地说:没想到医保干部这么有耐心,谢谢您了!444大手笔网—中国第一文化门户网站


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