作为服务县域经济的地方金融主力军，大城联社立足"三农"市场定位，充分发挥点多面广、决策链短的优势，以精准支农为核心、以服务升级为抓手、以数字转型为动能、以队伍建设为保障，持续扩大支农特色与服务优势。
深耕三农主阵地，筑牢支农"压舱石"
该联社始终将服务“三农”作为立社之本，以精准化、差异化举措破解农户融资难题，夯实乡村振兴金融支撑。一是精准对接需求，推行"地毯式"服务。积极对接政府部门与村“两委”，建立政银合作信息共享机制，组织员工逐村逐户走访，深入了解农户种养殖计划、农资采购、扩大经营等金融需求，结合农时制定个性化贷款方案，确保授信及时到位，不误农时。二是深化“一企一策”，提供定制化支持。针对不同企业农户经营状况、资金需求及风险偏好，量身打造金融服务方案：为种植大户提供产业链贷款，为返乡创业者开通“绿色通道”，为脱贫户延续优惠利率，切实解决“融资难、融资贵”问题。三是聚焦本源主业，巩固三农市场。坚持“三农”市场定位不动摇，把握乡村振兴释放的消费与投资需求，加强“三农”领域业务营销与品牌宣传，通过银政企协同协作，在信息、渠道、资金等方面深度合作，形成支农合力，持续巩固“三农”市场优势。
织密普惠服务网，延伸惠民"触角"
以“身边银行、普惠银行、知心银行”为目标，该联社推动服务下沉，实现金融服务“零距离”。一是打造“身边银行”，实现网格化覆盖。依托全辖网点优势，以乡镇村街为单位建立网格化管理体系，将金融服务延伸至村里乡间、田间地头。通过金融服务专员驻村机制，常态化开展政策宣讲、业务办理等服务，打通金融服务“最后一公里”。二是做优“普惠银行”，对接特色产业。立足县域经济特点，围绕当地特色种植、养殖产业及优质商圈，将金融产品与产业需求精准对接。针对小微企业、个体工商户推出低息信用贷、绿色小微贷等产品，提供“优质、优惠、方便、快捷”的金融支持，助力地方经济发展。三是拓展“服务阵地”，线上线下融合。在线下，依托社区、商圈、农贸市场等高频场景，开展“厅堂+外拓”双线营销，引导客户使用手机银行、聚合支付等产品；在线上，利用微信公众号、朋友圈等渠道普及电子银行业务，扩大服务覆盖面，实现“线上+线下”服务无缝衔接。
锻造专业生力军，夯实成长"基本功"
以能力建设为核心，打造一支懂农、爱农、服务农的专业队伍，为支农服务提供坚实保障。一是完善培训体系。通过模拟业务场景、话术演练、系统操作演示等方式，提升员工对手机银行、聚合支付等产品的熟练度与营销能力。二是优化考核机制。将电子银行业务指标细化至各行社，实行“周通报、月复盘”，同步将客户活跃度、交易频次纳入考核，形成“人人有目标、事事有闭环”的管理格局。三是强化人才支撑。由业务骨干“一对一”带教新员工，缩短人才成长周期，为数字化转型及支农服务提供坚实人才保障。
下一步，大城联社将持续发挥支农主力军作用，在支农特色化、服务精准化、转型数字化上持续发力，为乡村振兴贡献更多金融力量。来源：大城联社  作者：常正一